提升政务窗口服务质效

　　本报哈尔滨1月11日电  （记者祝大伟）“办事流程简单、方便快捷，全程有人指引，工作人员态度亲切，我感到满意。”日前，一名到黑龙江牡丹江市出入境办证大厅办理业务的市民说。牡丹江市直机关工委在政务窗口开展“亮身份  提能力  争先锋”优化营商环境、提升群众满意度专项活动，全面提升政务窗口党建工作，定期开展专业知识培训、业务比武，持续优化办事流程，实现服务群众“一岗受理、一次讲清”，持续提高政务窗口服务质效。

　　与此同时，涉企大厅企业商事登记全部进入“企业开办一网通办”平台，实现企业注册全程电子化，企业开办全流程审批时限压缩至0.5个工作日。

　　“只有不断提升经营主体和人民群众满意度，才能真正优化营商环境，助力经济社会高质量发展。”牡丹江市直机关工委常务副书记张志钢说，窗口大厅将不断优化工作流程，公开服务承诺，更好为群众办实事。

　　《 人民日报 》（ 2024年01月12日 11 版）