周鸿祎:人工智能将重塑新电商产品和业务

发布时间:2024-12-23 23:40:34 来源: sp20241223

   中新网 长春9月27日电 (记者 郭佳)“大模型这次的技术突破,将掀起人类科技发展的新篇章,带来一场席卷百行千业的新革命,我们新电商的产品和业务也会被人工智能所重塑。”360集团创始人周鸿祎27日在吉林长春如是说。

  当天,在第四届中国新电商大会主论坛环节,周鸿祎就“新技术激发新动能”这一话题作了主题演讲。他强调,电商是原生的互联网行业,由大数据驱动,天然适合大模型发挥作用。

会议现场。 郭佳 摄

  周鸿祎认为,现在市面上的大模型,展示功能更像是玩具,而不是生产力工具。其实,大模型并不是产品,只是能力,能力需要结合产品,才能发挥真正的价值。

  周鸿祎说,大模型的很多能力已经充分被电商行业使用,如数字人可以做直播带货,做跨境电商能用到大模型的语言翻译能力,但是,要想从内部实现电商的提质增效,还需要用好大模型的技术能力和业务能力,全面提升电商企业内部业务流程的智能化水平。

  周鸿祎认为,过去,大模型只是具备了人类快思考的能力,能够快问快答,最近大模型取得了重大突破,弥补了在复杂推理能力上的短板,它靠的是思维链技术,类似于人类的慢思考能力。

  “360探索的CoE方法,集合了国内16家最好的大模型,组成了一个参谋团,发挥不同模型的各自长处,例如模型一负责回答问题,模型二负责挑刺、找出问题,模型三负责总结,模型四负责对结合进行修正完善,实现了基于协同的慢思考。”他说。

  “最近很多企业家问我,大模型成熟吗?现在可以使用吗?贵不贵?”周鸿祎说,从大模型的发展来看,企业部署私有专业化大模型的时机正在成熟。

  周鸿祎指出,最近一年,大模型的成本正在越来越低,这为企业打造专业化大模型创造了条件。

  “我常说,要把大模型接下神坛,把它从原子弹变成茶叶蛋。”周鸿祎说,当年IBM发明了超级电脑,并没有引发工业革命,倒是PC引发了工业革命,因为PC走入了百行千业,走入了千家万户,大模型也要如此。

  周鸿祎表示,随着大模型能力更加全面,其必将为电商的发展注入新动能,引领电商真正地进入智能时代,现阶段不要高估大模型的能力,但可以开始用,因为也不能低估它快速发展的潜力。(完)

【编辑:曹子健】